Häufig gestellte Fragen

n TOP SCOOTER gibt es keine unangenehmen Überraschungen.


Kann ich das Modell des Rollers wählen?
Sie können die Fahrzeugkategorie auswählen, die bestimmte Eigenschaften garantiert. In jeder Kategorie gibt es ein einzelnes Modell. Wenn die von Ihnen angeforderte Kategorie nicht verfügbar ist, erhalten Sie ohne Aufpreis eine höhere Kategorie. Wir können auch nicht garantieren, dass eine Farbe von den Fahrzeugen abhängt, die zum Zeitpunkt der Lieferung in unserem Büro verfügbar sind.
Beinhaltet der Mietpreis eine Versicherung?
Ja, das Motorrad beinhaltet in jedem Fall die im Preis enthaltene obligatorische Versicherung

Benötige ich eine Kreditkarte, um eine Reservierung vorzunehmen?
Ja Sie können eine Reservierung nur vornehmen, wenn Sie die Daten Ihrer Kreditkarte angeben. Auf diese Weise können wir Ihre Reservierung garantieren und sichern.
Kann ich mein Fahrzeug im Hotel abholen / zurückgeben, hat es Kosten?
Sie können das Motorrad ohne Aufpreis nur in den auf unserer Website aufgeführten Hotels abholen und zurücksenden.

Wie alt sollte ich sein, um ein Motorrad zu mieten?
Kategorie A 49cc:
Mindestens ein Jahr Carnet., Mindestalter 18 Jahre mit Zusatz "Young Driver" zwischen 18 und 21 Jahren von € 8 / Tag. Es kann nur "Gruppe A" gemietet werden. Das gesamte Risiko kann nicht angewendet werden.
Kategorie B und C, 125cc und 125cc ABS:
Mindestens drei Jahre Carnet., Mindestalter 21 Jahre,
Kategorie D, 250 ccm:
Mindestens 25 Jahre.

Wer kann das Fahrzeug fahren?
Nur Personen, die im Mietvertrag als Haupt- oder Zusatzfahrer erscheinen

Kann ich das Fahrzeug von der Insel nehmen, auf der ich es gemietet habe?
Es ist nicht gestattet, Fahrzeuge zwischen den Inseln zu bewegen und nicht versichert zu sein.

Kann ich die Anzahlung auf 0 € reduzieren?
Ja, das ist möglich. Bei der Buchung haben Sie die Möglichkeit, die ALL RISK-Versicherung abzuschließen, mit der Sie die Anzahlung beseitigen. Gilt nur für Personen über 25 Jahre.

Kann ich die Preise vor der Reservierung sehen?
Nachdem Sie den Ort und das Datum, an dem Sie Ihr Fahrzeug mieten möchten, im Reservierungsfenster eingegeben haben, können Sie Verfügbarkeit und Preis sofort und unverbindlich bestätigen. Wenn Sie mit diesen Preisen einverstanden sind, können Sie mit der Reservierung fortfahren.

Kraftstoffpolitik
Das Motorrad wird mit vollem Tank geliefert und muss auf dieselbe Weise zurückgegeben werden.
War der Kunde zum Zeitpunkt der Rücksendung nicht voll oder teilweise, muss der Kunde 15 € bezahlen
Es werden keinerlei Erstattungen vorgenommen. Die Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern, abhängig von Preiserhöhungen / -senkungen.

Welche Dokumente benötige ich zum Zeitpunkt der Übergabe des Motorrads?
Bitte haben Sie einen Reisepass oder Personalausweis, Ihren Führerschein und Ihre Kreditkarte. Wenn zusätzliche Fahrer vorhanden sind, müssen sie einen Pass oder eine ID und ihren Führerschein mit sich führen.

Kann ich das Auto an einem anderen Ort als der Lieferung zurückgeben?
Ja, es reicht aus, wenn es zum Zeitpunkt der Buchung angegeben wird, sofern es sich um unsere Liefer- und Abholbereiche handelt

Wie storniere ich eine Reservierung? Gibt es eine Stornierungsgebühr?
Einfach telefonisch unter +34 971 38 38 88 oder per E-Mail an top1scooter@gmail.com.

Stornierungen ohne Strafe müssen mindestens 96 Stunden vor Beginn des Mietvertrages erfolgen, die am ersten Tag um 08:00 Uhr verstanden werden. Ansonsten gilt Folgendes:
Zwischen 96 Uhr und 72 Uhr werden 25% des vereinbarten Gesamtpreises bezahlt.
Zwischen 72 h und 48 h werden 50% des vereinbarten Gesamtpreises bezahlt.
Zwischen 48 und 24 Stunden werden 75% des vereinbarten Gesamtpreises bezahlt.
Weniger als 24 Stunden werden zu 100% des vereinbarten Gesamtpreises bezahlt.

Liefern Sie die Fahrzeuge direkt zum Flughafen?
Es ist nicht möglich